FDIC-Insured – Backed by the full faith and credit of the U.S. Government31 de mayo de 2024 | Publicado en Noticias bancarias
WEYAUWEGA, WI – Premier Community Bank da la Bienvenida a un Nuevo Intérprete de Español RSC (Representante de Servicio al Cliente) para Mejorar la Experiencia del Cliente.
Premier Community Bank se complace en anunciar la incorporación de un nuevo posición: Intérprete de Español RSC (Representante de Servicio al Cliente). Como parte de nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional a nuestra diversa clientela, hemos creado este rol para garanƟzar una comunicación efecƟva con los clientes de habla hispana.
Conozca a Nuestra Nueva Intérprete de Español (RSC): Alejandra Patiño:
Estamos encantados de dar la bienvenida a Alejandra a tiempo completo a nuestro equipo de Weyauwega", dice Robin Christian, Vicepresidenta de Ventas Minoristas (SVP) de Premier Community Bank. "Su experiencia mejorará nuestro compromiso con un servicio al cliente excepcional". Alejandra ha trabajado a tiempo parcial en Premier Community Bank como RSC en la Sucursal de Waupaca. Habla español y inglés con fluidez, Alejandra aporta una gran cantidad de conocimiento comunitario y sensibilidad cultural a su papel. Su experiencia mejorará las interacciones con los clientes, facilitará las transacciones y fomentará un entorno acogedor para todos.
¿Por qué un Intérprete de Español?
En Premier Community Bank, reconocemos la importancia de una comunicación clara. Con un número creciente de clientes de habla Hispana, contar con un intérprete interno garantiza que todos se sientan comprendidos y valorados. "Contar con un Intérprete de Español dedicado demuestra nuestra dedicación a satisfacer las necesidades de nuestra comunidad diversa", agrega Tom Pamperin, Director Ejecutivo y Presidente de Premier Community Bank. Ya sea ayudando con consultas de cuentas, solicitudes de préstamos o consultas financieras, Alejandra desempeñará un papel fundamental en la creación de una experiencia perfecta para nuestra diversa comunidad.
Responsabilidades de Alejandra:
Asistencia al Cliente: Alejandra estará disponible durante el horario comercial habitual para ayudar a los clientes de habla Hispana con sus necesidades bancarias. Desde la apertura de cuentas hasta la explicación de productos financieros, brindará un apoyo preciso y amigable.
Traducción de Documentos: Alejandra traducirá documentos esenciales, incluidos acuerdos de cuentas, divulgaciones y materiales informativos. Esto asegura que nuestros clientes de habla Hispana tengan acceso a la misma información que nuestros clientes de habla Ingles.
Sensibilidad Cultural: Más allá del idioma, Alejandra promoverá el entendimiento cultural. Ella ayudará a a ver las diferencias culturales, asegurando que nuestros servicios sea de forma respetuosa y exclusiva.
Premier ofrece banca telefónica, banca en línea y banca de aplicaciones para teléfonos inteligentes, así como pago de facturas en línea, estados de cuenta electrónicos, cuentas personales y cuentas comerciales para satisfacer las necesidades y deseos de todos los clientes. Premier también ofrece servicios de seguros e inversiones para brindar una experiencia financiera completa. Puede encontrar más información sobre estas funciones en línea en www.premiercommunity.com. Premier Community Bank tiene su oficina central ubicado en Marion. Otras oficinas se encuentran en: Shawano, Pulaski, Waupaca, Winneconne, Weyauwega, Fremont, Iola, Manawa, Tigerton y Bear Creek. Miembro de la FDIC, prestamista de igualdad de oportunidades.
Para consultas de los medios de comunicación o más información, póngase en contacto con:
Gwen Fischer, AVP Marketing Email: gfischer@premiercommunity.com
Premier Community Bank, 230 Mavis Rd., Marion, WI 54950
Nota a los Editores: Las fotos de alta resolución de Alejandra Patiño están disponibles a pedido.
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